老年人没手机怎么买票？火车票如何购买？

　　随着科技的不断发展，智能手机已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。然而，对于一些老年人来说，他们可能还没有使用手机的习惯。那么，老年人没有手机如何购买火车票呢？火车票又该如何购买呢？本文将为您详细解答。

　　一、老年人没有手机如何购买火车票？

　　1. 窗口购票

　　对于没有手机或不会使用手机的老年人来说，窗口购票是最简单、最直接的方式。他们可以前往火车站售票窗口，向售票员说明购票需求，售票员会根据他们的需求帮助购买火车票。

　　2. 亲友代购

　　如果老年人身边有会使用手机的亲友，可以请他们帮忙购买火车票。亲友只需在手机上登录12306网站或使用12306手机客户端，按照提示操作即可完成购票。

　　3. 人工售票点购票

　　一些城市设有人工售票点，老年人可以前往这些售票点购买火车票。售票点的工作人员会帮助他们完成购票流程。

　　二、火车票如何购买？

　　1. 12306官方网站

　　登录12306官方网站，按照以下步骤操作：

　　（1）注册账号：如果没有账号，需要先注册一个12306账号。

　　（2）登录账号：登录已注册的账号。

　　（3）选择购票方式：在首页选择“车票预订”。

　　（4）填写购票信息：填写乘车人信息、出发地、目的地、出发日期等。

　　（5）查询车次：根据需求查询车次，选择合适的车次。

　　（6）提交订单：确认订单信息无误后，提交订单。

　　（7）支付票款：选择支付方式，完成支付。

　　2. 12306手机客户端

　　下载并安装12306手机客户端，按照以下步骤操作：

　　（1）注册账号：如果没有账号，需要先注册一个12306账号。

　　（2）登录账号：登录已注册的账号。

　　（3）选择购票方式：在首页选择“车票预订”。

　　（4）填写购票信息：填写乘车人信息、出发地、目的地、出发日期等。

　　（5）查询车次：根据需求查询车次，选择合适的车次。

　　（6）提交订单：确认订单信息无误后，提交订单。

　　（7）支付票款：选择支付方式，完成支付。

　　3. 旅行社购票

　　老年人也可以选择通过旅行社购买火车票。只需将需求告知旅行社，旅行社会帮他们完成购票流程。

　　三、相关问答

　　1. 老年人没有手机，如何查询火车时刻表？

　　答：老年人可以前往火车站售票窗口、人工售票点或请亲友帮忙查询火车时刻表。

　　2. 老年人不会使用手机，如何退票？

　　答：老年人可以前往火车站售票窗口或人工售票点，向工作人员说明退票需求，工作人员会帮他们完成退票流程。

　　3. 老年人没有身份证，如何购买火车票？

　　答：老年人可以携带户口本或其他有效证件前往火车站售票窗口或人工售票点购买火车票。

　　4. 老年人如何购买团体票？

　　答：老年人可以携带身份证、户口本等有效证件，前往火车站售票窗口或人工售票点购买团体票。

　　老年人没有手机购买火车票并非难事。他们可以通过多种方式完成购票，只需根据自身情况选择合适的方式即可。