高铁票发车前几小时停售?停售前还能改签吗?
随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而,在购票过程中,许多旅客对高铁票的停售时间以及停售前是否可以改签等问题存在疑惑。本文将针对这些问题进行详细解答。
一、高铁票发车前几小时停售?
根据铁路部门的规定,高铁票在发车前30分钟停止发售。这意味着,旅客需要在发车前30分钟之前完成购票或改签手续。如果超过这个时间,旅客将无法购买或改签该次列车车票。
二、停售前还能改签吗?
在高铁票停售前,旅客仍然可以进行改签操作。具体改签时间如下:
1. 开车前48小时以上,旅客可任意改签一次。
2. 开车前48小时至15天,旅客可改签一次,但只能在票面指定的席别上改签。
3. 开车前15天至2小时,旅客可改签一次,但只能在票面指定的席别上改签。
4. 开车前2小时至30分钟,旅客可改签一次,但只能在票面指定的席别上改签。
需要注意的是,改签后的车票,其乘车日期、车次、席别等信息将发生变化。旅客在改签时,需根据实际情况选择合适的席别和车次。
三、停售前改签有哪些注意事项?
1. 改签时,旅客需在12306官网、手机APP或火车站售票窗口进行操作。
2. 改签时,旅客需支付改签手续费。具体收费标准如下:
(1)开车前48小时以上,手续费为票价的5%。
(2)开车前48小时至15天,手续费为票价的10%。
(3)开车前15天至2小时,手续费为票价的20%。
(4)开车前2小时至30分钟,手续费为票价的30%。
3. 改签后的车票,如需退票,需按照原车票退票规定办理。
四、常见问题解答
1. 问题:高铁票停售前,我可以在手机APP上改签吗?
回答:可以。在高铁票停售前,旅客可以在12306手机APP上进行改签操作。
2. 问题:改签后,我可以再次改签吗?
回答:可以。旅客在改签后,如需再次改签,可在规定时间内进行操作。
3. 问题:改签后,我可以退票吗?
回答:可以。改签后的车票,如需退票,需按照原车票退票规定办理。
4. 问题:改签时,我可以选择其他车站吗?
回答:可以。在改签时,旅客可以选择其他车站,但需确保所选车次有票。
5. 问题:改签后,我的座位会发生变化吗?
回答:可能会。改签后的车票,其座位可能会发生变化,具体以12306官方信息为准。
在高铁票停售前,旅客可以进行改签操作。但需注意改签时间、手续费以及退票规定。希望本文能帮助广大旅客解决高铁票改签的相关问题。
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