不能退现金,退还至原在线支付工具账户上。 在网站购票后,没有换取纸质车票的,可不晚于开车前25分钟在网站办理改签、退票业务,或不晚于开车前48小时在网站办理“变更到站”业务,在规定时间内(在1-15个工作日内)退还至原在线支付工具账户。车票改签、变更到站均只能办理一次。已经改签或变更到站的车票不再办理改签。
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