退火车票是可以退全款的。正常退票根据退票时间收取退票手续费。
退票收取手续费时间
1、乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费
2、距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%
3、在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%
4、在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
因不可抗力因素造成的可以退全款,其它情况要收手续费
是不可能全款退的,好不
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