12306人工能换座吗 12306怎么在线换座

目前，12306官方网站已经不再提供人工换座服务。乘客可以通过自助乘车换座服务或通过车站窗口办理票款退换手续，再重新购票到需要的位置。

自助乘车换座服务在列车开车前10分钟关闭，需要提前规划好自己的位置，并在规定时间内完成换座操作。换座服务旨在方便乘客，同时也要遵守12306换票规定及车站工作人员的规定，以保证旅行顺利。