有人工售票。因为现在虽然普遍使用电子售票，但是在一些地区和一些时段还是有人工售票窗口的存在，例如一些不太发达地区的火车站、一些特殊类型的车票（如团体票）只能通过人工售票窗口购买。此外，在一些特殊情况下，有时候电子售票系统会出现问题，这时人工售票窗口就是必需的。随着科技的发展，越来越多的人选择使用电子售票，但是人工售票窗口在一些场合仍然不可或缺。随着科技的不断进步，电子售票系统的便捷性和功能将会不断提升，人工售票的比例将会逐渐降低。
有的，每个铁站都会有人工售票处，还会有自动售票处，因为要考虑到部分不懂自动售票的人。高铁站人工窗口不一定是24小时的。高铁人工售票窗时间和大家平时正常上班时间区间相同，早上8点开始售票，到晚上10点结束，但也有些高铁人工售票是24小时售票。
有，现在虽然大部分人都是在网上购买火车票（包括高铁） ，或在自动售票机上购买，但各个火车站还仍然保留着售票厅的人工售票窗口，以满足不会上网的人的需要。
有的，高铁站的窗口人工售票每趟车都会有一部分的票是通过人工窗口售卖的，这样的做法是为了方便那些不会用网络或者电话订票的人进行买票。
有，火车票有两种售怅，一种网上售票，第二中车站人工售票，无论什么票都有人工售票，如果没有人工售票哪老年怎么办呢
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