成都东客站是成都地铁2号线、成都地铁7号线的换乘车站，位于国铁成都东站下方。
需要先出地铁站台，并转乘扶梯到二楼进行进站乘车。
可以注意观察一下相关线路指示标牌，顺着去往铁路站的标牌行走，相关路程约在10分钟左右即可到达高铁候车室。
下地铁后，往东广场（或西广场）方向走，乘自动扶梯升到地面，然后可以从成都东站东（或西或北或南）入口进站。
进站流程跟正常乘车方式一样，先要验票，然后安检，最后进入候车大厅候车。
地铁到了东站以后下来出站上地面上一层，然后取票，然后通过安检再进入高铁的候车大厅等待，进入大厅后，又要找你所在的车子的检票口等待检票上车
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