已发车的火车票是不能退票的。这是铁路部门制定的规定,根据12306官方网站公布的相关信息,已发车的火车票是不允许退票的。因为在发车后,铁路部门已确认旅客是否上车,发放相应的座位号,车次号等信息,已经给予了旅客相应的服务和资源,无法再次售出给其他旅客,因此不允许退票。
然而,如果旅客由于特殊原因造成无法按时上车,可以选择改签,即在规定时间内更换同一目的地的相同车次和座位类型的车票,付差价后重新确认出票信息并上车。但注意,改签也有时间限制,一般在开车前一定时间内可以办理,具体以车站公告和规定为准。
另外,如果旅客因不可抗力因素导致无法按时上车,如突发疾病、恶劣天气等原因,可以凭相关证明到车站办理退票手续,但手续需要在行程开始时间后的24小时内办理,且需扣除一定手续费用。
总之,已发车的火车票一般情况下是无法退票的,但旅客可以根据具体情况选择改签或退票,注意时间限制和手续规定,以免影响个人旅行体验和经济损失。
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