12306停运列车怎么查询？停运信息如何获取？

12306停运列车查询与停运信息获取指南

随着铁路运输的日益普及，越来越多的人选择乘坐火车出行。然而，由于天气、设备故障等原因，有时会出现列车停运的情况。对于广大旅客来说，及时了解停运列车的信息至关重要。本文将详细介绍如何查询12306停运列车，以及如何获取停运信息。

一、12306停运列车查询方法

1. 官方网站查询

（1）登录12306官方网站（www.12306.cn）。

（2）在首页点击“车票”选项，进入车票查询页面。

（3）在车票查询页面，选择相应的出发地、目的地、出发日期等信息。

（4）点击“查询”按钮，系统会显示所有符合条件的列车信息。

（5）在查询结果中，若发现列车状态为“停运”，则表示该列车已停运。

2. 官方手机APP查询

（1）下载并安装12306官方手机APP。

（2）打开APP，进入“车票”模块。

（3）按照上述步骤1中的方法进行查询。

3. 微信公众号查询

（1）关注“12306”微信公众号。

（2）在公众号下方菜单栏点击“车票查询”。

（3）按照上述步骤1中的方法进行查询。

二、停运信息获取途径

1. 官方网站公告

（1）登录12306官方网站。

（2）在首页点击“公告”选项，查看最新的停运列车信息。

2. 官方手机APP公告

（1）打开12306官方手机APP。

（2）在首页点击“公告”选项，查看最新的停运列车信息。

3. 微信公众号公告

（1）关注“12306”微信公众号。

（2）在公众号下方菜单栏点击“公告”，查看最新的停运列车信息。

4. 短信通知

（1）绑定手机号码。

（2）在购票时，系统会自动发送停运列车信息。

5. 电台、电视台等媒体

关注当地电台、电视台等媒体，了解最新的停运列车信息。

三、注意事项

1. 在查询停运列车信息时，请确保使用官方渠道，避免泄露个人信息。

2. 如遇到列车停运，请及时调整出行计划，以免耽误行程。

3. 如有疑问，可拨打12306客服电话进行咨询。

四、相关问答

1. 问：如何判断列车是否停运？

答：在12306官方网站、手机APP或微信公众号查询列车信息时，若发现列车状态为“停运”，则表示该列车已停运。

2. 问：列车停运后，如何退票？

答：旅客可在12306官方网站、手机APP或前往火车站售票窗口办理退票手续。具体退票流程请参照12306官方规定。

3. 问：列车停运后，能否改签？

答：若列车停运，旅客可尝试改签其他列车。具体改签流程请参照12306官方规定。

4. 问：如何获取最新的停运列车信息？

答：旅客可通过12306官方网站、手机APP、微信公众号、短信通知、电台、电视台等渠道获取最新的停运列车信息。

5. 问：列车停运后，是否会影响后续行程？

答：列车停运可能会影响后续行程，旅客需及时调整出行计划，以免耽误行程。

通过以上方法，旅客可以方便地查询12306停运列车，获取停运信息。在出行前，请密切关注列车运行情况，确保旅途顺利。