高铁票买完立刻退票会扣钱吗?退票流程是怎样的?
随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而,在购票过程中,有些乘客可能会因为各种原因需要退票。那么,高铁票买完立刻退票会扣钱吗?退票流程是怎样的?本文将为您详细解答。
一、高铁票买完立刻退票会扣钱吗?
1. 高铁票退票规则
根据铁路部门规定,高铁票退票分为两种情况:全额退票和部分退票。
(1)全额退票:在开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费;在开车前15天(含)以内至开车前48小时退票,收取票价5%的退票费;在开车前48小时(含)以内至开车前24小时退票,收取票价10%的退票费;在开车前24小时(含)以内至开车前1小时退票,收取票价20%的退票费;开车前1小时(含)以内退票,收取票价50%的退票费。
(2)部分退票:在开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费;在开车前15天(含)以内至开车前48小时退票,收取票价5%的退票费;在开车前48小时(含)以内至开车前24小时退票,收取票价10%的退票费;在开车前24小时(含)以内至开车前1小时退票,收取票价20%的退票费;开车前1小时(含)以内退票,收取票价30%的退票费。
2. 高铁票买完立刻退票是否会扣钱
根据上述退票规则,高铁票买完立刻退票,如果是在开车前15天(不含)以上,可以全额退票,不收取任何费用。如果在开车前15天(含)以内至开车前48小时退票,需要收取票价5%的退票费。因此,高铁票买完立刻退票,是否扣钱取决于退票时间。
二、退票流程是怎样的?
1. 线上退票
(1)登录12306官方网站或手机APP,选择“我的行程”;
(2)找到需要退票的订单,点击“退票”;
(3)根据提示,填写相关信息,确认退票;
(4)完成支付(如有退票费);
(5)等待退款到账。
2. 线下退票
(1)携带身份证和车票到火车站售票窗口;
(2)向售票员说明退票原因;
(3)售票员审核车票信息;
(4)填写退票单,确认退票;
(5)完成支付(如有退票费);
(6)取回退款。
三、相关问答
1. 问:高铁票退票后,退款多久到账?
答:一般情况下,退款会在24小时内到账,具体时间以银行处理时间为准。
2. 问:高铁票退票后,可以改签吗?
答:高铁票退票后,可以在开车前48小时(含)以内进行改签,但改签次数有限制。
3. 问:高铁票退票后,如何查询退款记录?
答:登录12306官方网站或手机APP,在“我的行程”中查看退款记录。
4. 问:高铁票退票后,如何退回手续费?
答:高铁票退票手续费会原路退回,具体退回方式以支付方式为准。
总结
高铁票买完立刻退票是否会扣钱,取决于退票时间。退票流程分为线上退票和线下退票两种方式。希望本文能为您解答关于高铁票退票的相关问题。
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