如何在手机上退火车票和改签

在手机上退改火车票，需要使用12306官方手机客户端或购票网站的手机版网页进行操作。以下是详细的步骤：

退票流程：

1. 打开12306官方客户端或购票网站的手机版网页，登录账号；

2. 点击“订单管理”选项，找到需要退票订单；

3. 点击“退票”按钮，根据要求填写信息，确认退票；

4. 等待审核，一般审核通过后会在原支付账户中退还款项。

改签流程：

1. 打开12306官方客户端或购票网站的手机版网页，登录账号；

2. 点击“订单管理”选项，找到需要改签订单；

3. 点击“改签”按钮，填写新的出发时间和车次等信息；

4. 系统会提示差价，根据提示支付差价；

5. 改签成功后，系统会自动取消原订单并在新时间安排新的座位。

请注意，退改签的时间是有限制的，一般在出发前几天或当天无法退改签。此外，不同车站、不同的车次也会有不同的规定和政策，具体以官方网站为准。

总之，使用手机上购票网站或12306官方客户端退改签火车票非常便捷，操作简单方便。但需关注退改签的规定和时间，及时处理订单，以免产生不必要的损失。