掌上高铁行程不能同步

掌上高铁是中国铁路总公司推出的一款手机应用程序，提供高铁列车时刻表查询、车票预订、购票付款、车站服务、信息查询等功能。然而，有时候用户在APP上购买了高铁车票后，却发现在手机上无法同步显示购票记录和行程信息，这可能是由以下几个原因导致的：

首先，手机网络连接不畅或者信号较弱会导致掌上高铁无法同步行程信息。这时用户应该重启掌上高铁，检查手机网络连接状况并等待一段时间，直到网络信号稳定后再尝试同步。

其次，如果用户购买了高铁车票但没有及时同步到掌上高铁，那么在APP上就无法显示购票记录和行程信息。在这种情况下，用户可以尝试手动添加行程信息，通过输入车次、日期、出发地和目的地等关键信息来同步行程记录。

另外，掌上高铁系统故障也是影响同步的一个因素。在这种情况下，用户需要联系掌上高铁客服，查明系统问题并及时修复。此外，用户还可以尝试更新掌上高铁版本，或者更换其他设备登录掌上高铁来解决同步问题。

总之，掌上高铁不能同步行程信息的问题可能由网络连接、购票记录同步、系统故障等多重因素造成，用户需要仔细分析具体情况并逐一排查，才能找到合适的解决方案。